Главная arrow Обучение  
26.04.2018 г.
Бизнес-этикет Печать
  • Понятие делового этикета.
  • Общие принципы делового этикета.
  • Как вести себя на собеседовании.
  • На новой работе.
  • Старшинство в деловом этикете.
  • Взаимоотношения между мужчинами и женщинами в деловом этикете.
  • Правила делового этикета в служебных отношениях:
    • поведение у входа в служебное помещение;
    • поведение в служебном помещении;
    • поведение в приемной и кабинете начальника;
    • взаимные приветствия начальника и подчиненного;
    • как встретить клиента, посетителя;
    • кто и когда должен вставать.
  • Деловые встречи в офисе и за обеденным столом:
    • обязанности приглашающего;
    • оплата счета;
    • опаздываете вы или к вам;
    • отмена деловой встречи;
    • преимущества деловых встреч в кафе (ресторане).
  • Деловые переговоры:
    • отличие переговоров от деловых встреч;
    • организационные аспекты подготовки переговоров.
  • Праздники на работе (корпоративные вечеринки).
  • Увольнение.
  • Этикет телефонных переговоров.
  • Мобильная связь и электронная почта в деловом общении.